Privacyverklaring
Verantwoordelijke
André Koplin, Kope Schwarzwald Apartment, Laienbergstraße 112, 75323 Bad Wildbad, Duitsland. Contact: andre.koplin@web.de, +49 177 1629117.
Hosting en beveiliging
Deze website wordt geleverd via OpenAI Sites met Cloudflare-infrastructuur. Bij toegang worden verbindingsgegevens verwerkt, zoals IP-adres, tijdstip, opgevraagd adres en browserinformatie. Dit dient de levering, probleemoplossing en beveiliging op basis van artikel 6(1)(f) AVG. Ontvangers zijn de betrokken hostingaanbieders. Technische logs zijn nodig voor werking, beveiligingscontroles en zo nodig onderzoek naar incidenten; de bewaartermijn bij de aanbieder hangt af van zijn instellingen en beleid.
Direktbuchung und Gästekommunikation über Smoobu
Das Smoobu-Buchungssystem wird erst geladen, wenn du es aktiv öffnest. Dabei erhält Smoobu technisch notwendige Verbindungsdaten. Für die Buchung werden deine Angaben zum Aufenthalt, Gästezahl, Kontaktdaten, ausgewählten Zusatzleistungen und gegebenenfalls Notizen an die Smoobu GmbH übermittelt. Wir nutzen Smoobu zur Buchungsverwaltung sowie für Buchungsbestätigungen, Anreiseinformationen und weitere Gästekommunikation. Antworten auf diese E-Mails werden in Smoobu verarbeitet. Die Verarbeitung dient der Vertragsanbahnung und Durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Smoobu. Allgemeine Anfragen über unser separates Anfrageformular werden weiterhin per E-Mail bearbeitet.
Contact en verblijfsaanvragen
Het formulier stuurt je naam, optioneel telefoonnummer, e-mailadres, reisdata, gastenaantallen, leeftijden van kinderen, aantal honden en optioneel bericht naar FormSubmit (Devro LABS), dat ze per e-mail doorstuurt. Ook noodzakelijke verbindingsgegevens worden verwerkt. Informatie: https://formsubmit.co/privacy.pdf. We gebruiken de gegevens voor je aanvraag en eventuele boeking (artikel 6(1)(b) AVG). Aanvragen bewaren we tot afhandeling; boekingen volgens wettelijke bewaartermijnen. Naam, e-mail en verblijfsgegevens zijn nodig; telefoon en bericht zijn optioneel. Je adres vragen we bij de boeking voor de overeenkomst. Contact kan ook per e-mail of telefoon. Geen geautomatiseerde boekingsbeslissing.
Automatische prijsberekening
Onze server haalt de actuele nachtprijzen bij PriceLabs op en slaat ze tijdelijk op. Je browser maakt hiervoor alleen verbinding met onze website. Namen, contactgegevens, het aantal honden en je gekozen reisdata worden niet naar PriceLabs verstuurd. De berekening is ter voorbereiding van je aanvraag. Een boeking is pas bindend na onze persoonlijke bevestiging.
Betalingsverwerking
Bij betaling via PayPal of bankoverschrijving verwerken we de benodigde betaalgegevens, waaronder naam, bedrag, omschrijving en betalings- of transactie-ID; bij overschrijvingen ook de verstrekte bankgegevens. De verwerking dient de uitvoering van de accommodatieovereenkomst (artikel 6 lid 1 onder b AVG). De ontvanger en betrokken banken of PayPal verwerken de benodigde betaalgegevens. PayPal verwerkt gegevens ook onder eigen verantwoordelijkheid volgens zijn privacyverklaring. Betaalbewijzen worden bewaard voor de overeenkomst en volgens wettelijke bewaarplichten. Je ontvangt de betaalgegevens na persoonlijke boekingsbevestiging. Privacyverklaring van PayPal
Gastenboek en beoordelingen
Met je uitdrukkelijke toestemming publiceren we je naam of bijnaam, sterren, tekst en datum (artikel 6(1)(a) AVG). Deze gegevens zijn openbaar en kunnen door zoekmachines worden geïndexeerd. Een beoordeling blijft bewaard zolang die gepubliceerd is. Je kunt je toestemming per e-mail intrekken en verwijdering vragen; eerdere rechtmatige verwerking blijft geldig. Om misbruik te voorkomen, wordt bij inzending een daggebonden hash van het IP-adres opgeslagen (artikel 6(1)(f) AVG). Na 24 uur wordt die bij het volgende gastenboekverzoek gewist. Publiceer geen contactgegevens of informatie over anderen.
Anonieme gebruiksstatistieken
We tellen paginaweergaven, WhatsApp-klikken en succesvol verstuurde aanvragen voor interne statistieken. Alleen een willekeurig gebeurtenisnummer, het type gebeurtenis en het tijdstip worden opgeslagen. Namen, e-mailadressen, IP-adressen en de inhoud van aanvragen worden niet in deze statistieken opgeslagen. Er worden geen cookies of blijvende browser-ID’s gebruikt en geen bezoekersprofielen aangemaakt. Paginaweergaven zijn geen afzonderlijke personen; opnieuw laden kan opnieuw tellen. Alleen de beheerder kan de statistieken bekijken. De technische overdracht valt onder de hierboven beschreven verwerking door de hostingproviders. De rechtsgrond is artikel 6(1)(f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang is het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van ons aanbod.
Google Maps
De kaart is eerst geblokkeerd. “Google-kaart laden” activeert Google Maps van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google ontvangt verbindings- en gebruiksgegevens en kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. De grondslag is je toestemming (artikel 6(1)(a) AVG en, indien van toepassing, § 25(1) TDDDG). “Google-kaart sluiten” stopt de insluiting voor deze paginaweergave. Toestemming wordt niet blijvend opgeslagen. Al verzonden gegevens en Google-cookies worden daarmee niet achteraf verwijderd; cookies kun je wissen in je browserinstellingen. Alle overige websitefuncties blijven zonder toestemming beschikbaar.
Externe links en WhatsApp
YouTube- en Facebook-video’s en toeristische websites zijn gelinkt, niet als video ingesloten. Voorbeeldafbeeldingen komen van onze eigen server. Pas bij het openen van een externe link maak je verbinding met de aanbieder. Dit geldt ook voor WhatsApp en “Kaart openen in Google Maps”. Dan geldt het privacybeleid van de aanbieder. Via WhatsApp ontvangen we de door jou verzonden contactgegevens en berichten om je aanvraag te behandelen; e-mail en telefoon zijn alternatieven.
Verwerking buiten de EU
Hosting en geactiveerde externe diensten kunnen gegevens buiten de EU verwerken, met name in de VS. De onderstaande links geven informatie van aanbieders over ontvangers, bewaartermijnen en internationale doorgifte. De kaart en externe links zijn optioneel.
Je rechten
Onder de wettelijke voorwaarden heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang vanwege je bijzondere situatie. Je kunt toestemming op elk moment voor toekomstige verwerking intrekken. Neem contact op via andre.koplin@web.de. Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder, met name de Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
Privacyinformatie van aanbieders en toezichthouder
Stand: 31. Oktober 2026